スマホがSIMカードを認識しない？iPhone・Androidで原因と対処法を解説

スマホがSIMカードを認識しない、または急にエラー表示が出てきて困っていませんか？

この記事では、使用中のデバイスがSIMカードを認識しない原因と解決法について解説しています。トラブル解消のために、ぜひ参考にしてください。

スマホがSIMカードを認識しない原因7つ

スマホとSIMカードにトラブルが生じる原因は、以下の7つです。

接触不良

理由のひとつに、SIMカードが接触不良を起こしていることが考えられます。

端末を落とすなどの強い衝撃が加わった際に、接触不良が起こる可能性があります。また、環境によっては埃や小さな砂などが入り込んでしまうケースもあります。

SIMと端末が合っていない

SIMカードと端末が合っていないために、SIMカードを認識しないということもあります。

これは、機種変の際に時々起こるトラブルです。SIMカードを入れる前に、端末本体を確認してみましょう。

SIMロックがかかっている

SIMロックがかかっていると、端末がSIMカードを認識できません。

機種変の後に端末のSIMロックを解除し忘れている場合や、SIMロックされたスマホを購入したときに考えられるトラブルです。

APN設定が違う

APN（Access Point Name）とは、スマホとネットワークをつなげる中継地点のことです。

国内三大キャリアを利用している場合は設定の必要はありませんが、格安スマホに切り替える際は設定が必要です。

APN設定を間違うとSIMカードを認識できず、インターネットの利用ができません。

OSが最新ではない

まれに、OSが最新の状態になっていないというケースもあります。

古いOSでセキュリティ面に不具合が生じている、またはアップデートの際にエラーを起こしてしまったという可能性も考えられます。

SIMや端末の破損・故障

SIMカードや端末の破損が原因で、SIMカードを認識できなくなることもあります。

落下や水没、または高温の場所に放置するなど、トラブルの原因になる行為を振り返ってみましょう。また、スマホの長時間の使用は端末に熱がこもりやすくなり、故障の要因にもなります。

iPhoneのみ｜アクティベーションロックが原因

Androidには該当しませんが、端末にアクティベーションロックがかかっている可能性もあります。

アクティベーションロックは、端末の使用を制限できる遠隔操作のことです。アクティベーションロックがかかっていると、SIMカード認識や端末の設定ができなくなります。

スマホがSIMカードを認識しないときの6つのステップ

スマホとSIMを正常な状態にするために、以下の6つの方法を試してみましょう。

1：機内モードの切り替え

初めに、機内モードを切り替えてみましょう。

Androidの場合は設定→無線とネットワーク→機内モード／iPhoneの場合は設定→機内モードで操作できます。

機内モードを一度ONにし、再度OFFにするとSIMが正常に戻ることがあります。

2：端末の再起動

スマホを再起動させると、端末がSIMカードを認識することもあります。

SIMを認識しない理由がわからない場合や、急にSIMを認識できなくなった場合は、まず再起動させるのがおすすめです。

3：SIMカードを差し直す

一旦スマホの電源を切り、SIMカードを差し直してみるのもひとつの手段です。

新しい端末にSIMを挿入した後や、スマホを落下させてしまった場合は、接触不良を起こしていることが多いからです。

SIMカードを入れ直すときは、必ず電源を落としてください。また、iPhoneの場合は端末側面に小さな穴がありますが、Androidは端末のカバーを開ける仕様のものもあります。

4：スマホの設定を確認する

端末側の設定を改めて確認してみましょう。SIMロックやアクティベーションロックがかかっている場合は、解除してみてください。

また、格安スマホを購入した人はAPNが正しく設定されているかの確認も必要です。

5：ソフトウェアのアップデート

ソフトウェアをアップデートも試してみましょう。

Androidの場合は設定→端末情報→セキュリティパッチレベル／iPhoneの場合は設定→一般→ソフトウェアアップデートの順番で見ていくと、現在のOSの状態がわかります。

最新になっていないときは、そのままアップデートを実行してください。

6：別の端末で試す

使っていない古い端末やサブスマホがある人は、別の端末にSIMカードを入れてみましょう。

別の端末でSIMが認識されるようであれば、SIMカードではなく現在の端末の方に問題があることがわかります。

サポートセンターやキャリアショップに相談するのもおすすめ

さまざまな方法を試してもトラブルが解決しないときは、破損や故障の可能性が高いです。無理に手を出さず、サポートセンターやキャリアショップに問い合わせてみましょう。

ただし、修理に出すのは時間もお金もかかるので、古いスマホなら思い切って買い替えを検討するのもひとつの手段です。